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湖南各大景區相繼開放 旅游業者盼望“報復性增長”

2020-03-10 11:21:55 來源: 瀟湘晨報

  旅游業者盼望“報復性增長”

  湖南各大景區相繼開放,旅游從業者對行業復蘇有信心

  3月9日,張家界武陵源景區,游客在景區門口拍照。圖/受訪者提供

  近期,湖南不少旅游景區逐漸開門迎客。

  受到疫情沖擊,處在旅游行業漩渦中心的旅行社、導游和景區狀況如何?

  日前,瀟湘晨報記者采訪了湖南多位旅游從業者,聽他們講述旅游業的復蘇和未來可能面臨的狀況。

  瀟湘晨報記者馬慧長沙報道

  3月8日,鳳凰古城沱江泛舟、南方長城旅游景區恢復對外開放。此前,湖南省文化和旅游廳曾發布統計數據,截至3月5日,全省共56家A級旅游景區恢復迎客。

  但是,恢復開放的同時,景區人流量不如以往、旅行社受影響大等問題,也是不爭的事實。

  受疫情影響,景區封閉空間暫未開放

  隨著湖南疫情防控形勢持續向好,湖南各大景區也相繼復工。但復工就意味著景區恢復常態嗎?

  近日,衡陽市南岳區導游講解服務中心的一名導游告訴記者,南岳景區雖然開放,但目前開放的也只是部分景區。南岳最著名的兩個景區,祝融峰和南岳大廟都未開放,因此對來訪的游客造成一定阻礙。

  韶山一名當地旅行社的導游也面臨同樣的困窘。一名肖姓導游告訴記者,韶山最初開放了幾日,但沒多久,因為湘潭新增一例確診病例,開放景區再次關閉。這名導游透露,開放時,韶山也只開放了銅像廣場、滴水洞等景點。記者從前往游覽的游客處了解到,上述景區目前正常開放,但毛澤東故居被圍欄圍擋,無法參觀。

  留心各大景區發出的復工通知,其實也可以發現,目前開放的只是部分景區。記者從長沙多家游樂場、主題游樂園也了解到,受到封閉游覽空間的限制,景區只能部分恢復營業。長沙世界之窗只開放摩天輪等開放場所。

  景區人流量受限,未來或將“報復性增長”

  雖然各大景區相繼釋放開放信號,但只有部分場所開放,所以吸引的游客量也比較少。

  南岳景區上述導游透露,目前南岳景區兩旁的香店依然多數未開放。景區開放當天,游客達500人左右。但隨后每日都只有一百人左右。

  一位剛從韶山景區游覽歸來的游客也稱,本想趁著疫情的“落差”出游,沒想到真成了景區里唯一的游客。

  張家界寶峰湖的講解員也表示,雖然景區目前開放,但是前來游玩的游客量大減。

  隨著疫情緩解,未來景區的人流量將明顯好轉嗎?上述導游、講解員都表達了同樣的觀點:旅游行業的恢復還需要熬過一段緩沖期。游客短期內還有心理壓力,難以聚集。“也許到五六月份,會有一個小規模的暴發。”但對于旅游行業的未來,大家都有非常明確的信心。“暴發”“報復性增長”,多次出現在大家的講述中。

  中鐵國際旅行社張家界分公司相關負責人田峻宇表示,“有壓力,但不焦慮。”他說,張家界境外客源主要來自韓國等地,而隨著全球疫情的暴發,張家界景區的恢復也許將比其他景區更為漫長。

  鏈接

  導游趁淡季修煉“內功”

  往年每到假期,是旅游從業者最忙碌的時候,這次因為疫情,大家意外收獲了一個假期。

  岳陽樓景區還未開放,但這里從未停歇。李佳是景區的講解員之一。受疫情影響,岳陽樓關閉,但李佳和同事還是度過了一個值守的假期。她們在疫情期間,值守景區醫務室,幫忙發放物資、為工作人員測量體溫。

  不過比起以往忙碌的春節,李佳還是覺得清閑不少。她可以放下工作,陪陪家人和孩子。在家里,她教孩子背誦《岳陽樓記》。此前,她和同事在電視上看到四位央視主持人在文化節目《經典詠流傳》中合唱《岳陽樓記》,非常感動。

  休息也是休整。李佳說,平時因為工作太忙,沒有學習的時間,疫情下的假期成為了一個契機。在科室的工作群里,大家每日制定一個岳陽樓的主題,梳理景點的知識點,收集平時游客的問題,集思廣益地探討。不過李佳也表示,受疫情影響,在家里待的時間太長,雖然能夠視頻開會、聊天,但還是希望能早點與同事團聚,回到正常的工作生活中。

  2月27日,南岳景區宣布部分景區開門迎客,在南岳區講解科工作的曾蓮英也開始復工。因為客流量較少,她的工作量比起以往,清閑不少。對曾蓮英而言,從業近10年,這是難得休息的時候,利用假期,她收集資料,整理了南岳大廟的祭祀文化、宗教文化,盤活了一套更完備的講解的系統,“以后再講到這些就比以前更專業了”。

  曾蓮英預測,等到學生正式開學后,也許南岳景區的街道上會重新熱鬧起來。

  觀點

  自駕游會率先恢復境外游恢復尚需時日

  旅游業的恢復需要多長時間呢?

  長沙市導游協會會長黃武認為,一方面是疫情退去的恐慌需要時間緩沖,此外,旅游并非剛需,大部分在家隔離的人也許短時間內不會考慮出門旅游,“就算考慮,也會先在周邊和省內。所以周邊游、省內游、自駕游會先恢復起來。”黃武說。

  黃武擔心的是,人流量的減少,會對旅游行業的秩序產生影響。因為出游人數減少,景區和旅行社也許會因為爭搶游客而出現價格戰。當大家都在以2003年旅游行業遭到非典疫情的打擊卻快速恢復為先例時,黃武卻提出,17年前的旅游形式與現在出游有本質區別。

  “當年信息不如現在通暢,人們出游只能依靠旅行社,特別是出國游。但17年的快速發展,讓出省游、出國游成為常態,人們不需要再依靠旅行社,當疫情過后,人們想出門旅游時,自駕出行會更保險,而無須冒著報團聚集的風險。”

  黃武表示,隨著疫情在全球的擴散,境外游的恢復將有更長時間的延遲,這對旅行社的打擊更大。

[責任編輯:左梔子]
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